Målet med denna modul är att du ska:
- Förstå vad chatt och videosamtal är och hur det används.
- Testa att chatta eller videosamtala
- Känna till de vanligaste applikationerna för chatt och videosamtal.
Introduktion
Att chatta innebär att man kommunicerar genom att skriva kortare texter till varandra i
realtid. Texten kan ofta kombineras med rörlig bild, via en webbkamera (så kallad videochatt). Ett videosamtal innefattar däremot både ljud och rörlig bild – alltså mer likt ett ”vanligt” samtal. Det utrustning som behövs för ett sådant samtal är en webbkamera och en mikrofon (via t.ex. ett headset)!
En vanlig textchatt kan vara ett snabbt och bekvämt alternativ till andra kommunikationsmedel, som t.ex. telefon eller epost. Videosamtalet kan användas på ett liknande sätt, men har dessutom blivit ett reellt alternativ för att hålla i möten, undervisning och handledning på distans – inte minst intressant för en så geografiskt utspridd organisation som SLU!
Chatt
Chatta kan man t.ex. göra via olika applikationer som installeras på den egna datorn. Till de vanligaste hör
ICQ och
Windows programvara Messenger. Det blir också allt vanligare att chattfunktioner finns inbyggda i andra tjänster, t.ex. Facebook.
En chattfunktion för studenter och lärare skulle kunna finnas på en kurshemsida eller kursnätverk, som ett forum för disskussion, frågor och handledning. Chattformen jämnar också ut villkoren såtillvida att blyga personer har lättare att ta sig in i samtalet (där ju också flera kan prata samtidigt).
Flera olika sorters organisationer har börjat använda sig av chattfunktioner för att kommunicera med sina användare. SLU-biblioteket har t.ex. en inbäddad chattruta på sin hemsida!
En chatt kan liknas vid ett avslappnat samtal och vanliga skrivregler är här inte så viktiga. Du behöver t.ex. inte använda stora bokstäver eller punkt, det förväntas inte.
När man chattar kan man oftast inte se den andra personen och det kan vara svårt att i text förmedla känslor som man annars kan avläsa i tonfall och ansiktsuttryck. För att lösa detta används emoticons, alltså små figurer sammansatta av tecken som symboliserar sinnesstämningar. Här är de vanligaste:
Jag är glad :)
Jag är jätteglad/skrattar :D
Jag är ledsen/sur : (
Jag blinkar/skojar ;)
Chattspråk innehåller också internetslang, förkortningar för längre uttryck som används för att kommunicera snabbare. Några vanliga är ”lol” (laughing out loud) och ”brb” (be right back). Massor av internetslang finns här.
Videosamtal
I ett videosamtal kan man alltså föra ett muntligt samtal medan deltagarna i samtalet också ser varandra i rörlig bild. Ofta kan man också dela skärm eller whiteboard med de andra deltagarna. När denna teknik används i undervisningssammanhang talar man ibland om ”det virtuella klassrummet”. Formen för videosamtal lämpar sig väl för t.ex. seminarier och grupparbete, men kan också användas för föreläsningar. Ofta finns också en textbaserad chatt i en modul vid sidan om.
En välkänd tjänst för just videosamtal är
Skype (som också erbjuder en klassisk textbaserad chatt, samt en telefontjänst). Skype laddas ner till datorn och finns i en gratisversion där du kan ha videosamtal med en annan person åt gången. Det finns också en betalversion av Skype som tillåter videosamtal med fler deltagare än två.
Inom ramarna för Googles sociala nätverkstjänst Google+ finns Google+ Hangouts, där du gratis kan föra videosamtal med flera personer samtidigt. Tjänsten presenteras kortfattat i denna film:
Google+: Explore Hangouts. Hur ett videosamtal med flera deltagare kan se ut i Google Hangouts ser du i skärmdumpen nedan!

På SLU och andra universitet hålls videosamtal ofta via Adobe Connect. Detta är inte ett gratisprogram, men SLU har en licens för programmet och det blir ett allt vanligare verktyg här på SLU, vilket ändå gör det relevant att nämna i sammanhanget. Via Adobe Connect kan arbetsgrupper och studenter hålla möten och lärare kan ha frågestunder med sina studenter, medan man också kan visa t.ex. presentationer, Worddokument och hemsidor för varandra, samt spela in möten. Information om Adobe Connect finns via
denna sida på Medarbetarwebben.
Mobilappar
Flera av de tjänster som nämnts ovan finns idag också som appar som man kan ladda ner till sin smartphone eller surfplatta. Det gäller t.ex. Adobe Connect och Messenger. Alistair Creelman, som arbetar med nätbaserat lärande vid Linnéuniversitetet, skriver om Adobe Connect-appen
i sin blogg.
Övningsuppgifter
- Är du ingen van chattare? Testa att gå till SLU-bibliotekets hemsida och se om vår chatt är online! Om ja – testa att skicka iväg en fråga och se hur denna kommunikationsform känns.
-
Högskolan i Kristianstad har gjort en lättsam och bra introduktionsfilm till Adobe Connect ur undervisningsperspektiv. Se på den!
Överkurs (för den som vill)
- Testa att skapa ett mötesrum i Adobe Connect! Högskolan i Kristianstad har gjort en bra film som visar hur det går till.
- Använder du Google+? Testa att starta en ”hangout” med någon av dina kontakter! Kräver webbkamera och headset!
Reflektion
Ta gärna en stund och fundera över följande frågor.
- Använder du dig sedan tidigare av chatt och/eller videosamtal i ditt arbete/dina studier? I sådana fall – i vilka sammanhang?
-
Vilka möjliga användningsområden för chatt och/eller videosamtal ser du i ditt arbete/dina studier?
Läs mer
Chat & Instant Messaging in the Classroom - edtechteacher
Connectresurser
How to Use Google+ Hangouts for Teaching - wikiHow
Video Conferencing with Skype - edtechteacher

Textinnehållet i 8 saker av SLU-biblioteket är licensierat under en Creative Commons Erkännande-IckeKommersiell-DelaLika 3.0 Unported licens.