Supervising work and Communicative Competence within veterinary nursing
Basic theoretical perspectives of communication- and advisory models are taught by means of lectures, compulsory exercises and problem-based teaching. Different dialogue methods are tried and discussed in exercises. Students plan an advisory intervention and practise their ability to critically reflect on different ways of working and the significance of communicative skills. The course includes teaching on organisational structures, basic commercial economics and supervisory functions, as well as labour law and health and safety legislation. Students practise reflecting, from a scientific viewpoint, on how procedures can be developed for quality assuring day-to-day work in animal healthcare.
Information from the course leader
Hej och välkomna till kursen!
Kursintroduktionen startar på onsdag 24 mars kl 13.15 på Zoom och all information kommer att ske via kursens Canvassida.
Vi ses då!
Bästa hälsningar kursledningen
Course evaluation
The course evaluation is now closed
DO0123-40029 - Course evaluation report
Once the evaluation is closed, the course coordinator and student representative have 1 month to draft their comments. The comments will be published in the evaluation report.
Additional course evaluations for DO0123
Academic year 2023/2024
Supervising work and Communicative Competence within veterinary nursing (DO0123-40010)
2024-03-20 - 2024-06-02
Academic year 2022/2023
Supervising work and Communicative Competence within veterinary nursing (DO0123-40118)
2023-03-22 - 2023-06-04
Academic year 2021/2022
Supervising work and Communicative Competence within veterinary nursing (DO0123-40028)
2022-03-24 - 2022-06-05
Syllabus and other information
Syllabus
DO0123 Supervising work and Communicative Competence within veterinary nursing, 7.5 Credits
Arbetsledning och kommunikativ kompetens inom djuromvårdnadSubjects
Veterinary Nursing Veterinary NursingEducation cycle
Bachelor’s levelModules
Title | Credits | Code |
---|---|---|
Supervising work | 3.5 | 0102 |
Communicative Competence | 4.0 | 0103 |
Advanced study in the main field
First cycle, has at least 60 credits in first-cycle course/s as entry requirementsBachelor’s level (G2F)
Grading scale
The grade requirements within the course grading system are set out in specific criteria. These criteria must be available by the course start at the latest.
Language
SwedishPrior knowledge
Knowledge corresponding to 90 credits in veterinary nursing, 30 credits in Clinical training and nursingObjectives
The purpose of the course is to develop the student’s abilities in communication and giving professional advice, as well as to provide knowledge of what is required to complete working tasks as a supervisor in veterinary nursing care.
After completing the course, the student shall be able to:
- explain communication theory with a focus on communication in animal healthcare,
- describe conditions for and limitations to effective communication, identify problems that can arise in communication in animal healthcare, focusing on the role of communicator and adviser and propose and justify solutions to these problems
- plan and structure advisory input in communication with animal owners,
- describe theories, models and terms that explain how individuals and teams function in an organisational context
-In general terms, describe and apply relevant labour law and health and safety regulations in animal healthcare
- describe the meaning of basic economic terminology
- reflect on different tasks, including quality assurance, that a supervisor or worker in in animal healthcare should be able to perform, as well as identifying potential issues that may arise and propose and justify solutions.
Content
Basic theoretical perspectives of communication- and advisory models are taught by means of lectures, compulsory exercises and problem-based teaching. Different dialogue methods are tried and discussed in exercises. Students plan an advisory intervention and practise their ability to critically reflect on different ways of working and the significance of communicative skills. The course includes teaching on organisational structures, basic commercial economics and supervisory functions, as well as labour law and health and safety legislation. Students practise reflecting, from a scientific viewpoint, on how procedures can be developed for quality assuring day-to-day work in animal healthcare.
Grading form
The grade requirements within the course grading system are set out in specific criteria. These criteria must be available by the course start at the latest.Formats and requirements for examination
Approved written examination and approved participation in compulsory elements.
- If a student has failed an examination, the examiner has the right to issue supplementary assignments. This applies if it is possible and there are grounds to do so.
- The examiner can provide an adapted assessment to students entitled to study support for students with disabilities following a decision by the university. Examiners may also issue an adapted examination or provide an alternative way for the students to take the exam.
- If this syllabus is withdrawn, SLU may introduce transitional provisions for examining students admitted based on this syllabus and who have not yet passed the course.
- For the examination of a degree project (independent project), the examiner may also allow the student to add supplemental information after the deadline for submission. Read more in the Education Planning and Administration Handbook.
Other information
The right to participate in teaching and/or supervision only applies for the course instance the student was admitted to and registered on.
If there are special reasons, students are entitled to participate in components with compulsory attendance when the course is given again. Read more in the Education Planning and Administration Handbook.
Additional information
Teaching will primarily be in Swedish, but some lectures and course literature are in English.General rules and guidelines for examination and grading can be found in the rules for education at first and second cycle level at SLU.
The entry requirement is fulfilled by a two-year veterinary nurse course.
Responsible department
Department of Clinical Sciences
Further information
Grading criteria
Lärandemål Efter genomgången kurs ska studenten… |
||||||||
|
Lärandemål 1 |
Lärandemål 2 |
Lärandemål 3 |
Lärandemål 4 |
Lärandemål 5 |
Lärandemål 6 |
Lärandemål 7 |
|
|
Förklara kommunikations-vetenskapliga teorier, med fokus på kommunikation inom djurens hälso-och sjukvård |
Beskriva förutsättningar och begränsningar för effektiv kommunikation, identifiera problem som kan uppkomma vid kommunikation inom djurens hälso- och sjukvård med fokus på rollen som kommunikatör och rådgivare samt föreslå och motivera lösningar på dessa problem |
Planera och strukturera rådgivnings-insatser i kommunikation med djurägare |
Redogöra för teorier, modeller och begrepp som förklarar hur människor och arbetsgrupper fungerar i organisatoriska sammanhang |
Översiktligt redogöra för och tillämpa lagar och författningar som berör arbetsrätt och arbetarskydd inom djurens hälso- och sjukvård |
Beskriva för innebörden av basala ekonomiska begrepp |
Reflektera kring olika arbetsuppgifter inklusive kvalitetssäkring, som en arbetsledare eller medarbetare i ett arbetslag inom djurens hälso- och sjukvård ska kunna utföra, samt identifiera de problem som kan behöva hanteras och föreslå och motivera lösningar på dessa problem |
|
Betygskriterier |
||||||||
Betyg |
Lärandemål 1 |
Lärandemål 2 |
Lärandemål 3 |
Lärandemål 4 |
Lärandemål 5 |
Lärandemål 6 |
Lärandemål 7 |
|
G |
Förklarar kommunikations- vetenskapliga teorier, med fokus på kommunikation inom djurens hälso-och sjukvård |
Beskriva förutsättningar och begränsningar för effektiv kommunikation, identifiera problem som kan uppkomma vid kommunikation inom djurens hälso- och sjukvård med fokus på rollen som kommunikatör och rådgivare samt föreslå och motivera lösningar på dessa problem |
Planerar och strukturerar rådgivnings-insatser i kommunikation med djurägare |
Redogör för teorier, modeller och begrepp som förklarar hur människor och arbetsgrupper fungerar i organisatoriska sammanhang |
Redogör översiktligt för och tillämpa författningar som berör arbetsrätt och arbetarskydd inom djurens hälso- och sjukvård |
Beskriver innebörden av basala ekonomiska begrep |
Reflekterar kring olika arbetsuppgifter inklusive kvalitetssäkring, som en arbetsledare eller medarbetare i ett arbetslag inom djurens hälso- och sjukvård ska kunna utföra. Identifierar de problem som kan behöva hanteras i rollen som arbetsledare samt föreslå och motivera lösningar på dessa problem |
|
Examinationsformer för de olika lärandemålen |
||||||||
|
Lärandemål 1 |
Lärandemål 2 |
Lärandemål 3 |
Lärandemål 4 |
Lärandemål 5 |
Lärandemål 6 |
Lärandemål 7 |
|
|
Reflektionsforum 1, 2 och 3.
|
Samtliga obligatoriska moment
|
Seminarium Arbetsrätt och arbetsledning, Grupparbete Investering i kliniken, case och reflektionsforum 1. |
Seminarium Arbetsrätt och arbetsledning, Grupparbete Investering i kliniken, case och reflektionsforum 2. |
Grupparbete Investering i kliniken |
Samtliga obligatoriska moment
|
|
|
För godkänd kurs krävs |
||||||||
|
Lärandemål 1 |
Lärandemål 2 |
Lärandemål 3 |
Lärandemål 4 |
Lärandemål 5 |
Lärandemål 6 |
Lärandemål 7 |
|
|
Aktivt deltagande vid de obligatoriska momenten. |
Godkänd individuell redovisning och opponering samt aktivt deltagande vid samtliga obligatoriska moment |
Godkänd individuell redovisning och opponering samt aktivt deltagande vid de obligatoriska momenten. |
Godkänd individuell redovisning och opponering samt aktivt deltagande vid obligatoriskt moment. |
Godkänd individuell redovisning och opponering samt aktivt deltagande vid samtliga obligatoriska moment |
|
Litterature list
- Ingen obligatorisk litteratur men se tips i kommentaren Författare: Flera olika Kommentar: I kursen finns ingen obligatorisk kurslitteratur men följande böcker kan vara bra att använda sig av under kursens gång.
Arbetsledning/ekonomi
• Veterinary Practice Management. Catherine R.Coates. 2012. CABI. ISBN: 9781845939809. Finns att tillgå som E-bok via SLU-biblioteket.
• Organisation och ledning i sjukvård. Mats Alvesson och Stella Cizinsky. 2018. Studentlitteratur. ISBN: 9789144120195 • Organisationshälsa – En bok om hållbart arbetsliv. Jan Winroth. 2018. Studentlitteratur. ISBN:9789144121147 • Arbetsrätt i praktiken – En handbok. Lars Viklund, Martin Wästfelt. 2018. 20e upplagan. Studentlitteratur. ISBN: 9789144127965 • Kvalitetsarbete för bättre och säkrare vård. Red: Anne-Marie Broström, Gun Nordström och Bodil Wilde-Larsson. 2017. Andra upplagan. Studentlitteratur. ISBN: 9789144116181 Kommunikation • Grundläggande kommunikation – inom omvårdnad. Catherine McCabe och Fiona Timmins. 2015. Studentlitteratur. ISBN: 9789144086095 • Handbook of Veterinary Communication Skills. Carol Gray & Jenny Moffet. 2010. Wiley Blackwell. ISBN: 9781405158176 • Patientkommunikation i praktiken. Inger Larsson, Lars Palm, Lena Rahle Hasselbalch. 2016. Studentlitteratur. ISBN: 9789144113951 • BSAVA Textbook of Veterinary Nursing. 6. ed. Cooper, B., Mullineaux, E. & Turner, L. (2020). British Small Animal Veterinary Association. ISBN: 9781905319268. Kap 9 (även kap 9 i BSAVA. 5. ed) Kommunikation/inlärning • Hälsopedagogik. Sidsel Tveiten. 2018. Studentlitteratur. ISBN: 9789144117041