Canvas stängs tillfälligt ner efter attack

Stängningen gäller till måndag 11 maj klockan 12.00. Därefter kommer ett nytt beslut att fattas. Verksamhetsstödet arbetar intensivt med att hantera incidenten och säkerställa kontinuitet i verksamheten under tiden.

Information om incidenten uppdateras kontinuerligt på Medarbetarwebben och Studentwebben.

Frågor och svar

Varför har ni fattat det här beslutet?

Vi fattar beslutet av säkerhetsskäl med anledning av den attack som riktats mot lärplattformen Canvas.

Hur får jag kontakt med min kursledare?

Om du som student behöver komma i kontakt med din kursledare kan du söka fram din kurs i kurssök . På varje kurssida finns kontaktinformation till kursledaren, kursadmin och examinator.

Jag behöver ha tillgång till canvas, vad ska jag göra?

Systemet är tillfälligt stängt. Om det påverkar din utbildning eller ditt arbete, ta kontakt med din lärare eller närmaste chef.

På vilket sätt är SLU drabbade?

SLU har fått bekräftat att personuppgifter kopplade till användare i Canvas kan ha läckt till angriparen. Utredningen pågår fortfarande och den fullständiga omfattningen är ännu inte klarlagd.

Hur länge kommer det här att pågå?

Det vet vi inte. Arbetet med analys, säkerhet och återställning pågår kontinuerligt och vi följer utvecklingen noggrant.

Data har läckt från universitetet – kan känslig information ha läckt?

Det är för tidigt att säga, utredningen pågår fortfarande.

Hur många är drabbade?

Exakt omfattning och påverkan utreds fortfarande, och vi arbetar löpande med att kartlägga vilka system och funktioner som berörs. Ingen med skyddad folkbokföring är påverkad av incidenten.

Vad gör ni nu? 

SLU arbetar fortsatt intensivt med incidenthantering, säkerhetsåtgärder och uppföljning tillsammans med andra drabbade aktörer. SLU har också anmält personuppgiftsincidenten till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY och Myndigheten för civilt försvar, MCF. Samtidigt informerar vi löpande studenter och medarbetare och rekommenderar alla att vara extra uppmärksamma på misstänkta e-postmeddelanden eller inloggningsförfrågningar.

Vad kan jag själv göra?

Som alltid uppmanas du som student och medarbetare att vara vaksam på försök till nätfiske och bedrägerier. Var uppmärksam om du blir kontaktad på ett oväntat sätt, till exempel via e-post eller meddelanden. Klicka inte på okända länkar och lämna inte ut uppgifter vid kommunikation med avsändare du inte känner.

Läs mer om digital säkerhet på krisinformation.se.

MCF:s information om nätfiske och skadlig kod.

Vem kan jag kontakta om jag har frågor?

För frågor om dataskydd, kontakta: dataskydd@slu.se

För frågor om incidenten, kontakta: canvas@slu.se