Tjänsteperson

Vi har i denna verktygslåda försökt ta fram verktyg som ska fylla dina behov vid digitala och fysiska informationsmöten, vid möten i fält och vid dialog med enskilda markägare. 

Exempel på utmaningar för dig som tjänsteperson:

• hur nå ut till rätt personer
• hur skapa en ökad förståelse hos markägare varför åtgärder behövs
• hur få till en dialog med andra landskapsaktörer kring vattenfrågor
• hur kommunicera vatten och våtmarker på bästa sätt beroende på målgrupp man vill nå ut till? 

I denna verktygslåda får du hjälp med detta och mycket annat.

Verktygslådan har tre utgångspunkter som du kan ta dig an stegvis: platsen i landskapet, syftet och metodval:

• Steg 1: Platsen i landskapet 
• Steg 2: Syftet med kommunikationsinsatsen 
• Steg 3: Val av metod för dialog och naturvägledning.

Du kan antingen följa de tre stegen eller gå direkt in på ett av dem, utifrån dina behov. Det är i steg 3 som du får konkreta tips. Där blir du hänvisad till metoder, verktyg och goda exempel.

Kommunikationen kring åtgärden behövs ofta på fler platser än i direkt anslutning till vattenmiljön. Det kan handla om att nå en bredare grupp av lokalboende, eller att man behöver samarbeta med andra i avrinningsområdet. Steg 1 i verktygslådan handlar om att se kommunikations roll för åtgärden i ett bredare geografiskt perspektiv. Var är det lämpligast att dialogen hålls för den planerade åtgärden?Vilket område kommer att påverkas av tänkt åtgärd - detta avgör vilka man behöver nå ut till.

I steg 2 i verktygslådan får du hjälp att reflektera över syftet med er kommunikation kring åtgärden. För dig som tjänsteperson kanske det handlar om att visa på hur miljön förändrats via mänsklig aktivitet. Det kan även handla om att skapa engagemang för ett specifikt vattendrag, till exempel genom ett projekt för att restaurera våtmarker. Efter att åtgärder har genomförts skulle ni även kunna visa vad och hur ni gjort dem, för att inspirera till liknande insatser. Utifrån de syften du väljer i steg 2 får du rekommendationer kring var du bör fokusera i steg 3.

Förslag på metoder och goda exempel för dialog och naturvägledning får du i steg 3 i verktygslådan. Här kan du som tjänsteperson till exempel få tips om hur man kommer i kontakt med markägare och hur man genom samverkan kan få till engagemang och acceptans för åtgärder. Du får även tips om hur du som tjänsteperson kan stötta åtgärdssamordnare i ditt område samt hur du med hjälp av naturvägledning kan öka möjligheten till fler åtgärder i landskapet genom att öka förståelsen för vilka nyttor en våtmark och ett vattendrag ger till oss människor helt gratis då de fungerar väl.

Vi hoppas att verktygslådan ska ge dig stöd i ditt arbete.

Hör gärna av dig till CNV om du har tips på nytt innehåll till verktygslådan. Eller om förändringar som bör göras.