Besökarnas röster

Senast ändrad: 29 april 2021

Besökarnas röster vänder sig till dig som vill arbeta med utvärdering, besökarstudier och andra praktiska metoder för att ta vara på besökares perspektiv i naturvägledning.

Det finns många skäl att ta reda på mer om vilka besökarna är och vad de tycker om en guidning, utställning eller annan naturvägledning. Man får:

respons på kvaliteten i sitt arbete
bättre förutsättningar att sätta realistiska och mätbara mål
underlag till beslutsfattare och kan förmedla erfarenheter på ett tydligare sätt.

Kort sagt: Besökarundersökningar och utvärderingar är viktiga verktyg för att få koll på vad man håller på med och hur verksamheten utvecklas.

Besökarnas röster är en introduktion till utvärdering och besökarstudier. Rapporten ger argument för och tips på hur man kan komma igång. Den beskriver hur man kan arbeta med besökarundersökningar och exempel på hur detta görs i Sverige och Finland. Den innehåller också en genomgång av utvärderingsmodeller och –metoder samt praktiska råd och överväganden kring utvärdering. Ett speciellt kapitel ägnas reviewing, praktiska metoder att direkt i fält ta vara på deltagares förväntningar, upplevelser, reaktioner med mera.

Rapporten vänder sig till dig som arbetar med naturvägledning i någon form och som vill veta mer om dina besökare och tillämpa utvärdering mer i verksamheten. Besökarnas röster är den första bok som på svenska sammanfattar möjligheter att ta tillvara besökarnas perspektiv inom naturvägledning.